Le lavage de voiture est un service utile qui vous permet de nettoyer rapidement et efficacement votre voiture de divers types de contaminants. Choisir un bon lave-auto et surveiller la qualité des services fournis vous permettra d'avoir une voiture bien lavée et de ne pas payer trop cher.
Instructions
Étape 1
Lors du choix d'un évier, faites la distinction entre son type. Il peut être brossé ou haute pression. Lors de la première étape, la voiture est lavée et séchée de manière entièrement automatique. Sur le second - manuellement par les employés, à l'aide de nettoyeurs haute pression. Les brosses se distinguent par leur prix bas et leur qualité de service standard. Les nettoyeurs haute pression sont plus chers, mais la qualité du service est généralement plus élevée.
Étape 2
Convenez à l'avance de tous les détails du lavage de voiture et du prix du service. Le coût du lavage dépend directement de la quantité de travail et de vos besoins supplémentaires. Si vous êtes un adepte de la propreté et que vous souhaitez une voiture parfaitement propre, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, préparez-vous à ce que le prix demandé franchisse le plafond et se perde dans le ciel bleu.
Étape 3
Faites attention à l'apparence du personnel de lavage de voiture. Si les employés sont vêtus de salopettes sales, travaillent avec la gueule de bois, ont une apparence clairement négligée et une mauvaise odeur, refusez les services de cette institution. Les lave-autos qui respectent et apprécient leurs clients devraient avoir des employés propres et soignés.
Étape 4
Soyez prudent lorsque vous commandez des services. Étudiez attentivement la liste de prix (liste de prix) et formulez correctement et clairement vos exigences. Nommez les pièces et les composants de la voiture qui doivent être nettoyés et lavés. Par exemple: « Carrosserie, seuils, intérieur, coffre, tapis. Ne vous exprimez pas dans des formulations vagues: « Au-dessus et à l'intérieur.
Étape 5
Lorsque vous supervisez le travail des laveurs, faites attention à la façon dont ils vaporisent la voiture avant le lavage. Ce processus devrait commencer par le haut et descendre progressivement. La séquence habituelle est: toit, vitre, capot, portes, pare-chocs, roues. Cette séquence peut être différente, mais doit toujours commencer par le haut, vers le bas. Si le travail est commencé par le bas, du sable restera sur la carrosserie, ce qui rayera la peinture pendant le processus de lavage.
Étape 6
Les employés sont également tenus de laver la voiture uniquement de haut en bas. Les roues durent. Constatant que la procédure de lavage est violée, refusez les services de cette entreprise. Il n'est pas nécessaire de discuter avec le personnel et de leur apprendre à travailler, vous perdrez du temps et des nerfs.
Étape 7
Regarder les employés travailler à distance. Personne n'aime ça quand quelqu'un "se tient au-dessus de son âme" pendant le travail. Promenez-vous, fumez, lisez le journal, en faisant périodiquement attention au processus de lavage de la voiture. De nombreuses entreprises ont des salons pour les clients. Pendant que vous y êtes, occupez-vous de quelque chose et regardez la voiture se laver à travers la vitre. L'expérience montre que la présence d'un client dans la salle de lavage rend involontairement les nettoyeurs nerveux, ce qui nuit à la qualité du service et augmente le temps de travail.
Étape 8
Attention au délai de service. Tous les lave-autos ont des normes pour la performance des opérations individuelles. Les connaissant et en tenant compte du nombre d'employés occupés par la voiture, vous pouvez calculer approximativement le temps de lavage de la voiture. Par exemple, laver la carrosserie, les seuils et les tapis pour deux travailleurs devrait prendre 10 à 15 minutes. Une durée de service trop longue signifie un personnel non professionnel. Si la voiture a été lavée trop rapidement, assurez-vous de vérifier la qualité.
Étape 9
Signes d'une voiture mal lavée - gouttes sous la trappe à carburant ou sur d'autres parties de la carrosserie, taches non lavées sur les surfaces. Assurez-vous de vérifier les pare-chocs, les bas de porte, les roues. Après avoir trouvé des défauts, attirez l'attention du personnel sur eux et exigez qu'ils soient corrigés. Ne faites pas attention aux tapis - cela n'a pas d'importance.
Étape 10
Si la voiture est lavée efficacement et que le résultat vous plaira, laissez un pourboire de 10 à 20 roubles. La prochaine fois, les employés vous accueilleront à bras ouverts et tiendront compte de tous les caprices. Au fil du temps, laisser constamment un pourboire aidera à laver les voitures sans faire la queue, à recevoir des petits services gratuits et à avoir confiance en la qualité des services commandés.
